Ein israelischer Richter sitzt in seinem Büro. Morgens gewährt er rund 65 Prozent der Bewährungsanträge. Am späten Nachmittag, kurz vor der Pause, liegt die Quote fast bei null. Die Fälle haben sich nicht verändert. Der Richter auch nicht. Was hat sich verändert? Der Verhaltensforscher Shai Danziger hat diese Frage mit Daten beantwortet. Die Antwort ist nicht Charakterschwäche. Es ist Neurobiologie. Das erschöpfte Gehirn fällt auf seine Standardoption zurück: ablehnen, Status

Stellen Sie sich vor, jemand steigt in einer Organisation auf, weil er gut zuhört, weil er andere stärkt, weil er spürt, was ein Team braucht. Und stellen Sie sich vor, dass genau diese Fähigkeiten mit zunehmender Machtposition schwinden. Nicht weil er nachlässiger wird. Nicht weil er sich verändert. Sondern weil Macht das menschliche Gehirn auf eine Weise beeinflusst, die kaum jemand auf dem Weg nach oben einkalkuliert. Der Sozialpsychologe Dacher Keltner von der UC Berkeley

Haben Sie heute schon geschummelt? Wahrscheinlich nicht, würden Sie sagen. Und wahrscheinlich haben Sie damit sogar Recht. Aber vielleicht haben Sie eine Quittung abgerechnet, die nicht ganz eindeutig beruflich war. Vielleicht haben Sie im Homeoffice eine Pause gemacht, die Sie nicht im Kalender stehen haben. Vielleicht haben Sie einen Stift eingesteckt, der nicht Ihrer war? Nichts davon ist ein Verbrechen. Und genau darum geht es. Das bequeme Selbstbild Wir alle tragen ein b

Sie geben einem Mitarbeiter kritisches Feedback. Sachlich, konkret, formvollendet, wie es im Lehrbuch steht. Einige Tage später erfahren Sie, dass er das Gespräch als ungerechtfertigten persönlichen Angriff erlebt und einem Kollegen erzählt hat, Sie würden etwas gegen ihn haben und ihn deshalb schikanieren. Was tun Sie mit dieser Information? Diese Frage lässt sich nicht mehr so leicht beantworten wie noch vor zwanzig Jahren. Nicht weil die Situation schwieriger geworden wäre

Oxytocin gilt als das Hormon der Menschlichkeit. Es wird ausgeschüttet bei körperlicher Nähe, beim Stillen, beim Verlieben, beim Händedruck unter Fremden. Es fördert Vertrauen, Empathie, Großzügigkeit. Es ist das molekulare Fundament von Bindung. Klingt gut. Zu gut, wie sich herausstellt. Denn Oxytocin hat eine Seite, über die in populären Darstellungen fast nie gesprochen wird. Und diese Seite erklärt einige der hartnäckigsten und zerstörerischsten Dynamiken in Teams, Organi

Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum manche Mitarbeiter mehr tun, als ihre Stellenbeschreibung verlangt? Warum jemand Ideen einbringt, die niemand angefordert hat? Warum ein Kollege bis spät arbeitet, obwohl keine Deadline droht? Und umgekehrt: Warum jemand, der einmal voller Energie war, plötzlich nur noch das Nötigste macht? Die Antwort steckt nicht im Arbeitsvertrag. Sie steckt in einem anderen Vertrag, den niemand unterschrieben hat. Der unsichtbare Vertrag Jede Arb